Recht op vergetelheid

Recht op vergetelheid

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u onder bepaalde voorwaarden het recht om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd.

Dit betekent dat u ons kunt verzoeken om persoonsgegevens die wij niet langer nodig hebben of waarvoor geen geldige wettelijke grondslag meer bestaat, te verwijderen.

Hoe kunt u verwijdering van uw gegevens aanvragen?

U kunt een verzoek tot verwijdering van uw persoonsgegevens indienen door contact met ons op te nemen via onze klantenservice.

Vermeld in uw verzoek duidelijk welke gegevens u wilt laten verwijderen en voeg voldoende informatie toe zodat wij uw identiteit kunnen controleren.

Na ontvangst van uw verzoek beoordelen wij of aan de wettelijke voorwaarden voor verwijdering wordt voldaan.

Wanneer uw verzoek geldig is, verwijderen wij de betreffende persoonsgegevens binnen de wettelijke termijn.

Welke gegevens kunnen worden verwijderd?

Wanneer verwijdering mogelijk is, kunnen bijvoorbeeld de volgende persoonsgegevens worden verwijderd:

• Contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer;

• Gegevens die u heeft verstrekt via klantenservicecommunicatie;

• Accountgegevens wanneer u een account gebruikt op onze website;

• Marketinggegevens waarvoor u geen toestemming meer wilt geven.

Wij verwijderen alleen gegevens waarvoor geen wettelijke verplichting bestaat om deze langer te bewaren.

Welke gegevens kunnen niet direct worden verwijderd?

Sommige persoonsgegevens kunnen niet onmiddellijk worden verwijderd wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

Voorbeelden hiervan zijn:

• Gegevens die nodig zijn voor fiscale en administratieve verplichtingen;

• Transactiegegevens die volgens wettelijke bewaartermijnen moeten worden opgeslagen;

• Gegevens die nodig zijn voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van wettelijke rechten.

In deze gevallen bewaren wij alleen de noodzakelijke gegevens en gebruiken wij deze uitsluitend voor het wettelijke doel waarvoor ze moeten worden behouden.

Wanneer kan een verzoek tot verwijdering worden geweigerd?

Het recht op vergetelheid is geen absoluut recht. In bepaalde situaties mogen of moeten wij een verzoek weigeren.

Dit kan bijvoorbeeld wanneer:

• Wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren;

• De gegevens noodzakelijk zijn voor een lopende overeenkomst of bestelling;

• De gegevens nodig zijn voor juridische procedures of geschillen;

• Er een andere wettelijke grondslag bestaat voor verdere verwerking.

Wanneer wij een verzoek niet volledig kunnen uitvoeren, informeren wij u over de reden hiervan.

Uw privacyrechten

Naast het recht op vergetelheid heeft u volgens de AVG ook andere rechten, waaronder het recht op inzage, correctie, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wij behandelen ieder privacyverzoek zorgvuldig en respecteren uw rechten als consument.

Contact voor een verzoek tot verwijdering

Voor een verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:

anconandantae

E-mail: directsubghnj@anconandantae.com

Website: https://anconandantae.com